preload

Карта Друга

Карта Друга – это уникальный идентификатор участника в программе «Клуб Друзей». Вы можете получить карту на кассе в супермаркете или зарегистрироваться в мобильном приложении «Клуб Друзей» и получить виртуальную Карту Друга.
Получите Карту Друга бесплатно при покупке на сумму больше 500 рублей в универсамах «Семья» и супермаркетах SPAR, или при регистрации в мобильном приложении «Клуб Друзей». Сумма с учетом скидок и без учета стоимости карты должна быть больше 500 рублей. Кроме того, вы можете приобрести карту в магазинах партнеров, стоимость карты — 100 рублей.
Виртуальная карта – это Карта Друга в вашем телефоне, которая создается бесплатно при регистрации в программе «Клуб Друзей» с помощью мобильного приложения. Скачайте мобильное приложение «Клуб Друзей» в Google Play или App Store.
Если вы пользуетесь мобильным приложением или личным кабинетом на сайте и у вас есть пластиковая карта, привяжите её к своему профилю в Клубе Друзей. В мобильном приложении это позволит объединить счета пластиковой и виртуальной карты: вы сможете предъявлять любую из них при покупке для накопления и списания бонусов. После привязки карты в личном кабинете на сайте программы вы сможете получать информацию о новых акциях, персональные комплименты Клуба Друзей и отслеживать историю покупок и начисления бонусов.
Для начисления бонусов вы можете воспользоваться виртуальной Картой Друга – просто предъявите на кассе штрих-код с экрана мобильного телефона в приложении «Клуб Друзей». Скачать приложение можно в Google Play и App Store.
Карта Друга не имеет срока действия.
Если Вы потеряли Карту Друга, необходимо позвонить на горячую линию программы по номеру 31-21-77 и заблокировать карту. После получения новой карты привяжите ее к своему аккаунту в личном кабинете, мобильном приложении «Клуб друзей» или с помощью контакт-центра. Ваши бонусы и статус будут перенесены на новую карту.
Если у вас украли Карту Друга, необходимо позвонить на номер 31-21-77 и заблокировать карту. После получения новой карты привяжите ее к своему аккаунту в личном кабинете, мобильном приложении «Клуб друзей» или с помощью контакт-центра. Ваши бонусы и статус будут перенесены на новую карту.
Для замены испорченной Карты Друга и восстановления баланса, обратитесь на кассу универсама «Семья» или супермаркета SPAR. После получения новой карты привяжите ее к своему аккаунту в личном кабинете, мобильном приложении или с помощью контакт-центра.
Чтобы выяснить причину блокировки карты обратитесь по телефону горячей линии 31-21-77 или создайте обращение в личном кабинете на сайте.
Если вы нашли чужую Карту Друга, пожалуйста, передайте её администратору ближайшего магазина-партнера SPAR или «Семья».
Если у вас есть карта скидок магазинов SPAR или «Семья», вы можете бесплатно обменять её на Карту Друга с повышенным статусом «Друг». Повышенный статус присваивается после регистрации карты и действует в текущем месяце и в течение 2-х следующих месяцев.

Не нашли ответ? Напишите нам
бонус 1