Бонусы — это комплименты от Клуба Друзей, которые вы получаете, совершая покупки с Картой Друга. Участникам со статусами "Друг", "Лучший Друг" и "KD Premium" возвращается 1 % бонусами. Также мы начисляем повышенные бонусы на товары по акциям Клуба Друзей, в зависимости от статуса участника: чем выше статус, тем больше бонусов. Бонусы являются внутренней валютой программы — вы можете списывать их при оплате своих покупок. 1 бонус при списании равен 1 рублю.
Бонусы начисляются участникам со статусами "Друг", "Лучший Друг" и "KD Premium" за каждую покупку в супермаркетах SPAR, универсамах «Семья» и в народных магазинах «Победа». Больше бонусов можно получить за покупку в день рождения, а также за выполнение других условий программы.
Бонусы начисляются участникам со статусами "Друг", "Лучший Друг" и "KD Premium" за покупку любых неакционных товаров, за исключением алкоголя и табачной продукции.
Да! Как только вы получили карту и установили приложение "Клуб Друзей", вы сразу получаете приветственные подарки и можете пользоваться ими!
Бонусы начисляются сразу в момент покупки, если в процессе оформления чека не возникли технические неполадки.
Информацию о накопленных бонусах вы можете получить в мобильном приложении, в личном кабинете на сайте программы.
Неиспользованные бонусы сгорают через 2 года после начисления.
Перед совершением оплаты просто сообщите кассиру, что хотели бы списать бонусы с вашей карты. Чтобы списать бонусы, ваша карта обязательно должна быть зарегистрирована. Подробнее о регистрации карты вы можете узнать здесь.
Вы можете списывать бонусы для получения скидки до 100 % от стоимости покупки минус 10 рублей (как минимум 10 рублей обязательно оплатить денежными средствами). Бонусы не могут быть списаны при покупке табачной продукции. При покупке алкогольной продукции бонусы могут быть списаны только на часть стоимости, но не ниже цены, определенной законом как минимальная розничная цена (МРЦ).
Накопленные бонусы не могут быть списаны при покупке в следующих случаях:
- Ваша карта не зарегистрирована. Подробнее о том, как зарегистрировать карту вы можете узнать здесь.
- Ваша карта заблокирована. Чтобы выяснить причину блокировки, позвоните в службу заботы о покупателях по телефону 8-800-444-21-00 (с 9:00 до 21:00) или создайте обращение в личном кабинете на сайте.
- Бонусы не могут быть списаны при покупке табачной продукции. При покупке алкогольной продукции бонусы могут быть списаны только на часть стоимости товара, но не ниже цены, определенной законом как минимальная розничная цена (МРЦ).
На многие алкогольные товары законом установлена минимальная розничная цена (МРЦ). При покупке таких товаров бонусы можно списать на них только до уровня МРЦ.
